Urnavigator

Urnavigator — это комплексная платформа для автоматизации юридических процессов и увеличения продаж. Она объединяет юридические фирмы и клиентов, предоставляя единое решение для поиска специалистов и управления запросами. Проект был создан для упрощения взаимодействия между юридическими фирмами и потенциальными клиентами и заменил сложные и трудоемкие процессы поиска специалистов.

О клиенте

Клиент — юридическая фирма, которая стремится автоматизировать управление клиентами и сократить расходы. Для них мы разработали платформу Urnavigator, включающую CRM-систему, автоматическое управление запросами и интеграцию с внешними сервисами, повышающую эффективность и снижающую расходы.

Цели и задачи

Оптимизация процессов отдела продаж

Отделы продаж часто имеют дело с большим количеством потенциальных клиентов, и способность быстро выявлять потенциальных клиентов и реагировать на них необходима для повышения коэффициента конверсии и обеспечения своевременных ответов.

Оптимизация эффективности и сокращение расходов

Необходимо обеспечить релевантность потенциальных клиентов и повысить общую эффективность процесса продаж, избавившись от ручных усилий и обеспечив быстрый доступ к потенциальным клиентам по качеству.

Единая цифровая торговая площадка юридических услуг

В настоящее время нет централизованной платформы, которая эффективно связывает юристов с клиентами с учетом конкретных требований различных областей права.

Результаты

500-700

Запросов ежедневно

Платформа теперь обрабатывает значительно больше запросов, демонстрируя способность к эффективному масштабированию.

88%

Быстрее отклик

Время от запроса до записи на консультацию теперь занимает всего 20 минут.

30%

Снижение затрат на привлечение

Интеграция с рекламными и аналитическими платформами позволила оптимизировать затраты на привлечение клиентов.

70%

Автоматизации

Запись на консультации и уведомления в основном автоматизированы.

Наши решения

Комплексная финансовая экосистема

Стратегический подход предполагает расширение клиентской базы за счет предложения платформы, подходящей как для частных лиц, так и для бизнеса. Ориентируясь на клиентов, работающих как с фиатными валютами, так и с криптовалютами, платформа расширяет свой рыночный охват. Централизованная система управления кошельками и активами повышает удобство и позволяет пользователям контролировать свои финансы в одном месте.

Высокоскоростная инфраструктура и автоматизированные операции

Чтобы сократить время выполнения транзакций и оптимизировать внутренние процессы, платформа интегрирует автоматизацию на всех уровнях — от проверки личности и синхронизации кошельков до покупки, продажи и снятия средств. Высокопроизводительная серверная архитектура обеспечивает параллельную обработку задач и асинхронные операции для ускорения рабочих процессов. Уведомления в реальном времени и автоматическое обновление статуса повышают прозрачность и оперативность реагирования. В результате пользователи сокращают время обработки и уменьшают задержки, а платформа выигрывает за счет снижения эксплуатационных расходов и минимизации зависимости от ручного вмешательства.

Масштабируемый механизм роста для лидерства на рынке

Чтобы войти в тройку лучших на рынке, платформа оснащена стратегией роста, ориентированной на быстрое привлечение пользователей, расширение рынка и дифференциацию функций. Платформа, работающая на международном уровне, позволяет компании привлекать клиентов из разных стран независимо от их географического положения. Это решает проблему локально ограниченной клиентской базы и обеспечивает доступ более широкому кругу пользователей. Обеспечение многоязычной поддержки и соблюдение различных финансовых правил укрепляет глобальное присутствие платформы.