Navi Taxi Динамичное ценообразование

Посетить сайт

NaviTaxi — динамично развивающаяся компания в сфере такси, специализирующаяся на предоставлении транспортных решений для городских поездок. Компания предлагает своим клиентам различные категории автомобилей, включая эконом, комфорт и бизнес-класс.

О клиенте

NaviTaxi стремится стать одним из лидеров на рынке таксомоторных услуг, предлагая качественный сервис, инновационные технологии и конкурентные тарифы. Компания активно расширяет свое присутствие на новых рынках и привлекает клиентов высоким уровнем обслуживания и современными решениями.

Цели и задачи

Несоответствие спроса
и предложения

В часы пик нехватка водителей в зонах повышенного спроса приводит к длительным ожиданиям, отмене заказов, потере доходов и ухудшению качества обслуживания клиентов.

Снижение производительности и доходов

Водители проводят значительное время без пассажиров, что приводит к снижению производительности и доходов, что может повлиять на удержание водителей и общую надежность обслуживания.

Негибкое реагирование на изменения спроса

Нынешняя модель ценообразования не адаптируется к изменениям спроса, что ограничивает возможности NaviTaxi по масштабированию и удовлетворению ожиданий клиентов в периоды резких скачков спроса.

Результаты

30%

Сокращение числа отмененных заказов

Более быстрое реагирование водителей и улучшенное покрытие в часы пик значительно сократили количество отказов пассажиров из-за длительного ожидания.

25%

Рост заработка водителей в часы пик

Благодаря оптимизированной дистрибуции и ценообразованию в режиме реального времени водители зарабатывают больше, работая в востребованных областях.

20%

Оптимизация езды в час пик

Более сбалансированный спрос и предложение приводят к увеличению количества выполненных заявок на поездки в самое загруженное время дня.

15%

Повышение уровня удержания водителей

Повышенная надежность обслуживания и сокращение времени ожидания способствуют улучшению пользовательского опыта и побуждают пассажиров неоднократно выбирать NaviTaxi.

Наши решения

Аналитика спроса в реальном времени и интеллектуальные рекомендации для водителей

Чтобы сократить время простоя водителей и увеличить прибыль, Нави Такси использует аналитику данных в реальном времени и машинное обучение для прогнозирования того, когда и где спрос на поездки вырастет. Анализируя историю поездок, погоду, события и поведенческие данные, система заранее направляет водителей в зоны повышенного спроса, обеспечивая большее количество совпадений и сокращение времени простоя.

Шестиугольное зонирование (H3) точно визуализирует горячие точки спроса.
Водители видят темные зоны на карте и заранее изменяют положение.
Система повышает доходы и удовлетворенность водителей.

Динамическое ценообразование с помощью алгоритмов прогнозирования

Нави Такси ввели адаптивное повышение цен, основанное на прогнозах доступности водителей и спроса в реальном времени:

Когда спрос превышает предложение, тарифы автоматически корректируются для восстановления баланса.
Модель привлекает водителей в оживленные районы, сокращая время ожидания пассажиров.
Меньшее количество задержек означает меньшее количество отмен и повышение надежности.
Зоны перенапряжения видны водителям, пассажиры видят скорректированную цену.

Прогнозирование спроса и оптимизация водителей в масштабах города

Используя исторические данные о поездках и CatBoost (мощную модель машинного обучения), Ревиро создали прогнозные модели, позволяющие детально предугадывать спрос по времени, дню, местоположению и событиям:

Эти модели корректируют тарифы и перераспределяют водителей, предотвращая пробелы.
Сетка H3 предотвращает наложение и потери, обеспечивая точный анализ.
По мере роста спроса система автоматически масштабируется, обеспечивая надежность.

Преимущества для бизнеса

Увеличение дохода при росте спроса

Динамичный рост цен позволяет Нави Такси получать более высокие тарифы в периоды повышенного спроса, значительно увеличивая доход и сохраняя доступность услуг.

Эффективное удержание водителей

Сокращая время простоя и направляя водителей в оживленные зоны, водители зарабатывают больше, повышая лояльность и сокращая расходы на набор персонала и обучение.

Повышение лояльности клиентов

Более быстрое время ответа и меньшее количество отмен позволяют улучшить пользовательский интерфейс, повысить лояльность клиентов и пожизненную ценность.

Оптимизация
заказов и эффективность

Модели прогнозного спроса обеспечивают сбалансированное распределение водителей по городу, сводят к минимуму пробелы в обслуживании и снижают затраты на управление предложением.

Конкурентное преимущество на рынке

Справедливые и адаптивные цены в сочетании с надежной доступностью обеспечивают Нави Такси значительное преимущество перед конкурентами, привлекая как водителей, так и пассажиров.

Масштабируемые операции на основе данных

Прогнозирование спроса с помощью машинного обучения обеспечивает эффективное масштабирование без ручной корректировки тарифов или диспетчеризации, обеспечивая долгосрочный рост.